Per avere successo nel commercio online è importante curare le caratteristiche del sito web che si intende pubblicare in rete quale vetrina dei propri prodotti e servizi. Esso deve essere progettato in modo da conquistare i primi posti nei risultati dei motori di ricerca impiegati dagli utenti ossia i potenziali clienti. In altre parole il sito web deve orientarsi al SEO.